ETIQUETA
E IMAGEN CORPORATIVA
Conjunto de
Cualidades elementales que debe poseer el ser humano para interactuar con otros
en armonía (Prof. Mayra Negrón) PUCPRS se tiene un concepto equivocado de
Etiqueta, creemos que es un conjunto reglas que solo se utilizan para grandes
eventos y ocasiones especiales Cuando en realidad se trata de reglas que nos
permiten convivir con los demás. Es todo un conjunto de reglas de correcto
proceder, de no afectara personas a tu alrededor. Es como actuar, que decir,
cuando y como decirlo, como vestir, de manera que no hagas sentir mal a los demás,
ni te sientas mal tu!
Es todo un mundo de
conductas con miras al respeto al prójimo, a las buenas costumbres, y a la
cortesía.
¿Qué
cosas rompen la ARMONIA?
Chismes.
Murmuraciones
Ruidos innecesarios
Persona contenciosa
Sectarismo
Excentricidades
(vestir y actuar)
La
forma más rápida de destruir la armonía entre un grupo de personas es EL
CHISME.
Nuestra naturaleza
nos inclina a ser curiosos, pero debemos tener sumo cuidado con el respeto a la
privacidad y dignidad de nuestros compañeros.
La murmuración,
menos dañina que el chisme, pero más adictiva, también provoca divisiones y
disgustos. Sectoriza y crea fricción.
Algo simple que
altera nuestro sistema es EL RUIDO. Interrumpe, molesta y demuestra falta de
respeto a los que están cerca en el trabajo nos saca de concentración. En el ambiente laboral suele ser irritante.
Contencioso: en el
trato con otros debemos aprender a ceder para ganar, tener siempre la última
palabra, querer ganar siempre, estar siempre dispuesto a rebatir a los demás,
traerá fricción destruyendo la armonía.
Ser TU mismo y
mantener tu personalidad es una cosa, ser excéntrico en el área laboral es
otra. No se trata de ser quien no eres, sino de comportarte de forma tal que no
afectes a los demás con tu conducta
Principios
Básicos
Puntualidad:
Uno de los peores hábitos y muy arraigado en nuestro folklore, al punto de
parecernos que es NATURAL, llegar tarde. Demuestra irrespeto al tiempo ajeno,
sin importar a quien está haciendo esperar.
Discreción:
Es una cualidad tan bella y escasa como una piedra preciosa. La persona educada
aprende que el silencio es casi siempre más poderoso que la palabra.
Vestir:
Faltamos el respeto a los demás cuando no consideramos que la forma en que
vestimos les afecta. El vestir debe siempre adecuado a la ocasión, siempre es
mejor sobre vestirse, que vestir por debajo del estándar.
Prudencia:
Va atado de la mano de la inteligencia. Saber cuándo y cómo reaccionar. Cuando
y qué decir, es aplicar el sentido común.
Cortesía:
Para con todo el mundo, los de su nivel, los de arriba, y sobre todo los subalternos.
(practicar ejemplos de cortesía).
Respeto:
¿Conocer
los limites, hasta donde puedo actuar?
Etiqueta
al vestir
Elegancia: Define a
una persona segura de sí, dotada de gracia, sencillez y buen gusto, no
confundamos la elegancia con gastar una fortuna en vestuario. Hay muchas
personas con guardarropas costosos, que NO son elegantes. Sencillamente visten
caro. La elegancia va a involucrar mucho tu personalidad. ¡Seguridad al hablar,
al caminar, al hacer tu trabajo, ser grato! La sencillez es imprescindible al
hablar de elegancia haciendo ley el lema: MENOS ES MAS. Buen gusto, es algo más
etéreo, más abstracto, no se compra en las tiendas, requiere de mucho tiempo y práctica,
viene muy de la mano con el sentido común y culturización, lo que es buen gusto
en una cultura puede no serlo en otra.
¿Qué
debemos tomar en cuenta?
Cargo en la
institución
Departamento
Funciones y tareas
asignadas
Eventos especiales
Personas con las
que interactúa
Lo
que nunca falla
Traje de chaqueta
Colores oscuros o
neutros
Blusas más claras
que el traje
Si usa falda,
llevar medias
Si usa Pantalones,
holgados corte clásico
Maquillaje, colores
neutrales
Fragancias suaves y
frescas
Zapato de taco
medio
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